Dasar Privasi datujudi — Perlindungan Data & Keselamatan Ahli

datujudi ("kami", "platform kami") menghormati privasi setiap individu yang melayari dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar atau menggunakan platform datujudi di datujudi.app.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan perkhidmatan datujudi, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan menerima terma yang terkandung dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab datujudi.

datujudi mematuhi sepenuhnya keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang sah, dan kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

datujudi mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi daripada ahli. Jenis data yang dikumpul bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

Kami juga mengumpul data secara tidak langsung apabila anda menggunakan ciri-ciri tertentu seperti program rujukan, tinjauan kepuasan, atau melalui integrasi penyedia pembayaran pihak ketiga yang dipercayai seperti FPX, DuitNow, dan Touch 'n Go.

datujudi menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya adalah sah dan munasabah dalam konteks penyediaan perkhidmatan platform perjudian dalam talian:

• Pengurusan akaun: Membuat, mengesahkan, dan menyelenggara akaun ahli anda, termasuk proses KYC dan pengesahan umur.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan pembayaran bonus dengan selamat dan cekap.
• Penyampaian perkhidmatan: Memastikan anda dapat mengakses semua permainan, promosi, dan ciri platform datujudi tanpa gangguan.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penggunaan berbilang akaun.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi kawal selia termasuk keperluan AML, KYC, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemas kini keselamatan, dan perubahan dasar.
• Pemasaran (dengan persetujuan): Memaklumkan anda tentang promosi, bonus, dan tawaran eksklusif yang berkaitan jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan prestasi, kebolehgunaan, dan pengalaman keseluruhan platform.

datujudi tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi-situasi tertentu yang sah, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

• Penyedia pembayaran: FPX, DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay, dan pemproses kripto hanya menerima data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi kewangan anda.
• Pembekal permainan: Syarikat perisian permainan seperti penyedia slot dan kasino langsung mungkin menerima data sesi minimum yang diperlukan untuk menyampaikan permainan.
• Pihak berkuasa kawal selia: datujudi akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Juruaudit dan perunding undang-undang: Pihak profesional yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya mengakses data yang diperlukan untuk tugasan spesifik.
• Pembekal perkhidmatan IT: Termasuk pembekal perkhidmatan awan, keselamatan siber, dan sokongan teknikal yang terikat dengan kontrak perlindungan data yang ketat.

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan datujudi dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding atau melebihi piawaian yang kami patuhi. Kami tidak membenarkan mana-mana rakan kongsi menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

datujudi menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada beberapa kategori:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan kebolehfungsian platform.
• Kuki prestasi: Mengumpul data penggunaan secara tanpa nama untuk membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, rantau, dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
• Kuki keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan, termasuk percubaan log masuk yang tidak sah dan serangan CSRF.

Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu platform datujudi.

Melindungi data peribadi ahli adalah keutamaan tertinggi datujudi. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan datujudi
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan sehala yang tidak boleh dinyahsulit
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan disyorkan untuk semua akaun
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber berdedikasi
• Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh juruaudit keselamatan bebas
• Kawalan akses dalaman yang ketat — setiap akses ke data sensitif memerlukan kebenaran bertingkat
• Sandaran data yang disulitkan secara berkala dan disimpan di lokasi yang berasingan secara geografi

Walaupun datujudi mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut serta menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi datujudi, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

datujudi adalah platform perjudian dalam talian yang khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, akaun berkenaan akan ditutup dengan serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan secara kekal dalam masa 72 jam.

datujudi menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Secara amnya, tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan sehingga lima tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan AML.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang pelaporan kewangan Malaysia.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama tiga tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Data teknikal dan log akses: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan forensik digital.
• Data pemasaran (dengan persetujuan): Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan. Jika terdapat keperluan undang-undang yang memerlukan penyimpanan lebih lama, kami akan memaklumkan anda.

datujudi berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, perubahan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Apabila terdapat perubahan yang ketara, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini
• Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform datujudi
• Menghantar notifikasi kepada ahli yang berdaftar melalui aplikasi mudah alih

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform datujudi selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) datujudi melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform datujudi
• E-mel: [email protected] (respons dalam masa 3 hari bekerja)
• FAQ: Semak bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan privasi yang lazim

Pasukan perlindungan data kami yang berdedikasi sedia membantu anda dengan segala pertanyaan berkaitan privasi dalam Bahasa Melayu, Mandarin, dan Inggeris pada setiap hari bekerja.